Больше всего довольны состоянием своего дома те, кто проживает в частном жилье (ИЖС). А в многоквартирных домах все зависит от того, в какой именно квартире проживает россиянин — в своей собственной или арендуемой
Состоянием дома— как частного дома, так и зданием многоэтажки, в котором проживают россияне,— полностью удовлетворены 34% опрошенных. Это следует из аналитического исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), с которым ознакомилась редакция.
Наибольший показатель довольных состоянием дома в целом (42%)— среди тех, кто живет в частном жилье (ИЖС). Что касается многоквартирных домов, оценки обладателей собственных и съемных квартир разошлись.
- Среди тех, кто живет в собственной квартире, полностью удовлетворительное состояние своего дома отметили 32% таких опрошенных.
- Среди арендаторов доля такихже ответов оказалась ниже— лишь 27%.
Как россияне оценивают услуги ЖКХ
Текущее состояние жилых домов во многом определяется качеством оказываемых жилищно-коммунальных услуг. Каждый пятый опрошенный россиянин (21%) полагает, что ситуация в сфере жилищно-коммунального хозяйства за последние пять лет улучшилась. Доля заметивших позитивные перемены в сфере ЖКХ увеличилась— в 2019 году таких было 19%.
В тоже время:
- лишь 8% считают качество предоставляемых услуг в области ЖКХ отличным, хотя доля россиян, полностью довольных работой коммунальщиков, постепенно растет. В 2015 году таких было только 1%, а в 2019-м— 3%;
- еще 28% считают качество услуг хорошим (десять лет назад так полагал каждый пятый, а пять лет назад— почти каждый четвертый);
- 40% опрошенных услуги в области ЖКХ оценивают лишь как удовлетворительные. Однако их доля постепенно снижается. Еще в 2019 году так думали 45% респондентов, а в 2015-м— больше половины (55%).
В качестве самых значимых проблем в области ЖКХ россияне отметили высокие тарифы на коммунальные и жилищные услуги. Сейчас об этом говорят примерно половина опрошенных, однако за последние пять лет доля тех, кто так считает, снизилась на 18–20 п.п.
От 25% до 28% россиян также отмечают плохое качество воды, недобросовестность управляющих компаний, проблемы с вывозом мусора, низкий уровень благоустройства придомовых территорий и другое.
При этом 8% заявляли, что не испытывают никаких проблем с ЖКХ. За последние пять лет доля таких счастливчиков увеличилась на 5 п.п.